Automatische WhatsApp-opvolging voor het mkb
Elke nieuwe lead binnen een minuut opgevolgd via WhatsApp.
Geen lead meer die afkoelt omdat niemand tijd had om te reageren. Snelraak stelt jouw vragen vanzelf via WhatsApp en kansrijke leads plannen zelf een afspraak in je agenda.
Vanaf € 129 per maandEerste 10 leads gratisGeen creditcard nodig
- Binnen een minuut
Het eerste bericht gaat direct eruit, op elk uur van de dag. Ook op zondagavond.
- Jouw vragen, vanzelf gesteld
De lead beantwoordt je kwalificatievragen in het gesprek. Jij ziet wie kansrijk is.
- Afspraak in je agenda
Kansrijke leads plannen zelf een moment binnen jouw beschikbaarheid.
- Netjes volgens de regels
Alleen met vastgelegde toestemming en door Meta goedgekeurde berichten.
Zo werkt het
Van binnenkomende lead naar geplande afspraak, zonder handmatig appen
Vier stappen, één keer opzetten, en daarna loopt de opvolging vanzelf. Jij staat rustig op de klus of zit in een gesprek, en je lead ziet een bedrijf dat binnen een minuut reageert. Meer lezen over leadopvolging via WhatsApp of Meta Lead Ads opvolgen.
Koppel je leadbronnen
Meta Lead Ads, je hosted websiteformulier of een leadleverancier via de API. Elke lead wordt gecontroleerd, genormaliseerd en op telefoonnummer ontdubbeld.
Meta Lead Ads · Hosted formulier · REST API
Snelraak stuurt het eerste bericht
Binnen een minuut gaat er een door Meta goedgekeurd WhatsApp-bericht naar iedere lead met vastgelegde toestemming, op elk uur van de dag. Geen toestemming betekent geen bericht.
Goedgekeurde templates · Binnen een minuut · Toestemming vastgelegd
Jouw vragen worden automatisch gesteld
De lead beantwoordt jouw kwalificatievragen in het gesprek. Snelraak berekent de score en herkent wie kansrijk is. Afmeldingen worden direct verwerkt.
Eigen vragen · Score per lead · Afmelding direct verwerkt
De lead plant zelf een terugbelmoment
Gekwalificeerde leads kiezen een moment binnen jouw beschikbaarheid. Bevestiging en herinnering gaan automatisch. Je team ziet alles in één inbox.
Agenda · Bevestiging · Herinnering
Begin met de vragen die bij jouw branche horen
Voor elk bedrijf: kant-en-klare templates voor onder meer deze branches, en een algemene template waarin je je eigen vragen zet.
Thuisbatterijen
Kant-en-klare template“Hoe hoog is je jaarlijkse stroomverbruik ongeveer?”
Zonnepanelen
Kant-en-klare template“Wat voor dak heeft je woning?”
Warmtepompen
Kant-en-klare template“Hoe verwarm je je woning nu?”
Airconditioning
Kant-en-klare template“Mag jij zelf airconditioning laten plaatsen op dit adres? Bij een huurwoning: heb je toestemming van de verhuurder?”
Dakwerk
Kant-en-klare template“Wat moet er aan het dak gebeuren?”
Hoveniers
Kant-en-klare template“Waar gaat het om?”
Kozijnen
Kant-en-klare template“Mag jij zelf nieuwe kozijnen laten plaatsen op dit adres? Bij een huurwoning: heb je toestemming van de verhuurder?”
Isolatie
Kant-en-klare template“Wat wil je laten isoleren?”
Autobedrijven
Algemene template“Zoek je een occasion of een nieuwe auto?”
Makelaars
Algemene template“Wil je kopen, verkopen of eerst een waardebepaling?”
Sportscholen
Algemene template“Wat is je doel: fitter worden, afvallen of krachttraining?”
Rijscholen
Algemene template“Wanneer wil je je rijbewijs halen?”
Gebouwd om op te vertrouwen
- Officieel platform
- Gebouwd op het officiële WhatsApp Business Platform (Cloud API) van Meta.
- Data in de EU
- Je gegevens staan in een database in de EU (Frankfurt).
- AVG geregeld
- Verwerkersovereenkomst inbegrepen bij elk pakket, met openbare subverwerkerslijst.
- Echt bedrijf
- Geregistreerd bij de KvK onder nummer 42184760.
In de app
Van lead tot gesprek, in één overzicht
Zie wat je automatische opvolging doet en werk verder in een gedeelde inbox. Overzichtelijk en snel, op elk apparaat.
Overzicht
Laatste 30 dagen
Nieuwe leads
128+18%
Gem. tijd tot eerste bericht
38 sec
Afspraken gepland
41+12%
Reactie op eerste bericht
62%+4%
Leads per dag
Opvolgstatus
Afspraak gepland41
Gekwalificeerd63
In gesprek24
| Lead | Score | Status | |
|---|---|---|---|
| Sanne de Groot | Meta Lead Ads | 28 | Afspraak |
| Youssef Bakker | Websiteformulier | 21 | Gekwalificeerd |
| Marloes Visser | API | 16 | In gesprek |
| Dennis Kuipers | Meta Lead Ads | 9 | Wacht op antwoord |
Inbox
2 ongelezen
- Sanne de Groot09:43Donderdag 14:00
- Youssef Bakker09:12Ja, ik heb een koopwoning
- Marloes VissergisterenWat kost een adviesgesprek?
- Dennis KuipersgisterenHerinnering verstuurd
Sanne de Groot
+31 6 12 34 56 78
Toestemming vastgelegd op 12 maart, 09:40
Hoi Sanne, mag ik je drie korte vragen stellen?
Ja hoor
Wanneer wil je de panelen laten plaatsen?
Binnen 3 maanden
Voorbeeld-dashboard met fictieve data; je eigen cijfers zie je na het koppelen van je leadbron.
Alle leads op één plek, direct opgevolgd
Van advertentie tot API: elke lead komt binnen, wordt gevalideerd en start dezelfde opvolging. Geen dubbele records, geen leads die tussen wal en schip vallen.
- Ontdubbeling op telefoonnummer
- Nederlandse nummerformaten genormaliseerd
- Volledige herkomst per lead bewaard
Toestemming en afmelding waterdicht geregeld
Snelraak legt per lead vast welke toestemmingstekst is geaccepteerd, wanneer en via welke bron. Een afmelding wordt direct verwerkt en permanent gerespecteerd.
- Toestemmingsbewijs met tekst, versie en tijdstip
- Afmelding op elk moment, meteen actief
- Alleen door Meta goedgekeurde templates
Eén gedeelde inbox voor je hele team
Elk gesprek staat live in de inbox. Neem over wanneer je wilt, wijs toe aan een collega en zie per campagne wat de opvolging oplevert.
- Live bijgewerkt, zonder verversen
- Rollen en rechten per teamlid
- Gescheiden organisaties naast elkaar
Wat automatische opvolging in de praktijk betekent
- < 1 min
- tot het eerste berichtop elk uur van de dag
- 24/7
- opvolging zonder handwerkherinneringen alleen tussen 08:00 en 21:00
- 3
- manieren om leads aan te leverenMeta, formulier of API
- 10
- echte leads om het te testenbetalen doe je daarna pas
Wat het kost
Vanaf € 129 per maand, en je eerste 10 leads zijn gratis
Alle bedragen exclusief btw. Maandelijks opzegbaar; per jaar betaal je tien maanden voor twaalf maanden gebruik.
Niet voor jou als je een stuk of tien leads per maand krijgt en ze zelf appt: dan is de gratis WhatsApp Business-app nog de beste keuze. En ook niet als je leads liever niet via WhatsApp benadert, want Snelraak werkt alleen via het officiële WhatsApp-platform van Meta.
Starter
€ 129per maand
Voor één bedrijf met één WhatsApp-nummer, zoals een installateur, hovenier of makelaar met een lopende campagne.
Per maand minder dan wat één werkdag van een verkoper je kost, voor 150 leads die binnen een minuut worden opgevolgd.
- Tot 150 leads per maand
- 3 teamleden en 1 WhatsApp-nummer
- 2 workflows
- API en testomgeving
Eerst 10 leads gratis, geen creditcard nodig
Pro
€ 279per maand
Voor bedrijven met meerdere campagnes, vestigingen of verkopers, die per campagne willen zien wat de opvolging oplevert.
Per maand minder dan wat twee werkdagen van een verkoper je kosten, voor 750 leads die binnen een minuut worden opgevolgd.
- Tot 750 leads per maand
- 10 teamleden en 3 WhatsApp-nummers
- 10 workflows
- Uitgebreide rapportage per campagne
Eerst 10 leads gratis, geen creditcard nodig
Bureau
€ 599per maand
Voor leadleveranciers en marketingbureaus die voor meerdere klanten draaien.
Bij een volle bundel hooguit 20 cent per lead: opvolging die je meelevert met elke lead die je verkoopt.
- Tot 3.000 leads per maand
- 25 teamleden en 10 WhatsApp-nummers
- 50 workflows
- Extra leads voor € 0,15 per stuk
Eerst 10 leads gratis, geen creditcard nodig
Een gedeelde WhatsApp-inbox vind je voor minder. Bij Snelraak zit de opvolging zelf in de prijs: het eerste bericht binnen een minuut, jouw kwalificatievragen en de afspraak in je agenda. Snelraak rekent een vast bedrag voor je leadbundel, niets per bericht of per gesprek.
Meer werk uit handen geven? Met een Workforce-pakket vanaf € 399 komt er een AI-team bovenop je opvolging. Bekijk alle prijzen.
Als je verder wilt · het AI-team
Loopt je opvolging? Dan kun je meer uit handen geven.
Neem digitale medewerkers aan per rol: leads narekenen, afspraken inplannen, uitzoekwerk en teksten. Een teamlead verdeelt het werk, een controleur kijkt alles na, en risicovolle stappen wachten altijd op jouw akkoord.
Verdeelt het werk
Een teamlead splitst je opdracht in taken en zet ze uit bij de juiste specialist: onderzoek, tekst, kwalificatie of planning.
Controleert zichzelf
Een onafhankelijke collega beoordeelt het resultaat voordat het bij jou komt. Geen werk dat ongezien naar buiten gaat.
Jij beslist
Elke stap die naar een klant gaat of geld raakt, wacht op jouw goedkeuring. Binnen budgetten die jij zet.
- Goedkeuringen
- risicovol werk wacht op jouw akkoord
- Bevoegdheden
- per rol vastgelegd, niet per gril
- Kosten per taak
- werkeenheden en euro's, tot op de cent
- Onze fouten
- betaal je niet, technische retries zijn voor ons
Een echte, bewegende teamvloer. Geen video, geen mockup.
Veelgestelde vragen
Staat je vraag er niet bij? App ons je vraag, je krijgt binnen een minuut antwoord. Mailen of bellen kan natuurlijk ook via de contactpagina.
Wil je weten met wie je zaken doet? Lees wie er achter Snelraak zit. Vergelijk je aanbieders, dan staan de verschillen met KobiChat en MonoChat op een rij.
Wat kost het echt?
Je test het eerst op 10 echte leads zonder te betalen. Werkt het voor je, dan kies je Starter, Pro of Bureau. Alle bedragen op deze site zijn exclusief btw; bij het afrekenen zie je het bedrag inclusief 21 procent btw. Kosten van Meta voor WhatsApp-conversaties en je eigen zakelijke nummer vallen daarbuiten en betaal je rechtstreeks aan Meta.
Hoe vaak stuurt Snelraak een herinnering?
Dat bepaal jij per workflow: hoeveel herinneringen en met welke tussenpozen. Het eerste bericht gaat altijd direct, op elk uur. Herinneringen gaan standaard alleen tussen 08:00 en 21:00, zodat er nooit een duwtje midden in de nacht vertrekt. De toon en de vragen zijn van jou. Meldt een lead zich af, dan stopt alles direct en definitief.
Mag ik zomaar leads appen?
Nee. Snelraak verstuurt alleen berichten aan leads met vastgelegde toestemming en gebruikt door Meta goedgekeurde berichttemplates. Meldt iemand zich af, dan stopt de opvolging direct en definitief.
Wat gebeurt er als een lead reageert?
De workflow gaat automatisch verder met jouw kwalificatievragen. Je team kan elk gesprek op elk moment overnemen vanuit de gedeelde inbox.
Wat gebeurt er buiten kantooruren?
Het eerste bericht gaat binnen een minuut, ook 's avonds en in het weekend: de lead vroeg er net zelf om. Herinneringen stuurt Snelraak standaard alleen tussen 08:00 en 21:00. Wil je dat ook het eerste bericht op je contacturen wacht, dan stel je dat per workflow zo in.
Heb ik een eigen WhatsApp Business-nummer nodig?
Voor productie gebruik je een eigen zakelijk nummer via het WhatsApp Business Platform (Cloud API). Tijdens de onboarding lopen we dat stap voor stap met je door. Uitproberen kan meteen in de testomgeving.
Wat gebeurt er als ik over mijn leadbundel heen ga?
Je opvolging stopt niet. Leads boven de bundel worden gewoon opgevolgd en gaan als één regel mee op je volgende factuur: 0,25 euro per extra lead op Starter en Pro, 0,15 euro op Bureau. Je stelt zelf een maximum in, dus je weet vooraf wat de bovengrens is. Pas op dat maximum stopt Snelraak met nieuwe leads aannemen.
Wat is het verschil tussen maand en jaar betalen?
Bij een jaarabonnement betaal je tien maanden voor twaalf maanden gebruik, een korting van ongeveer 17 procent. Een maandabonnement is elke maand opzegbaar.
Mag dit van de AVG?
Ja, mits je het netjes inricht, en dat dwingt Snelraak af. Berichten gaan alleen naar leads met vastgelegde toestemming, afmeldingen stoppen de opvolging direct en definitief, en er is een verwerkersovereenkomst. Gegevens definitief verwijderen blijft bewust mensenwerk via de bestaande verwijderflow.
Kan ik meerdere organisaties beheren?
Ja. Snelraak is gebouwd voor bureaus en leadleveranciers: gescheiden organisaties met eigen teams, workflows, nummers en rapportage. Wisselen doe je met één klik.
Waarom vraagt Snelraak toegang tot Google Agenda?
Alleen als je zelf Google Agenda koppelt via Google OAuth. Snelraak gebruikt die toegang om free/busy-beschikbaarheid te checken, je weekoverzicht te tonen en afspraken in Google Agenda te zetten of bij te werken. Google-gegevens gaan niet naar advertenties of andere doelen. Koppelen is optioneel; loskoppelen kan in Instellingen. Details staan in de privacyverklaring onder Google Agenda.
Vervangt AI-personeel mijn mensen?
Nee. Digitale medewerkers doen het uitvoerende werk dat blijft liggen: opvolgen, uitzoeken, opstellen en plannen. Zo komen je eigen mensen toe aan het werk waarvoor je ze hebt aangenomen. Jij bepaalt per rol wat een digitale medewerker mag, en alles wat risico draagt wacht op menselijke goedkeuring.
Wat als een digitale medewerker een fout maakt?
Werk wordt eerst door een onafhankelijke digitale collega beoordeeld voordat het bij jou komt, en alles wat naar buiten gaat of geld raakt vraagt eerst jouw akkoord. Gaat er aan onze kant technisch iets mis, dan betaal je daar niet voor: mislukte aanroepen en retries komen niet op je factuur.
Zet je opvolging vandaag aan
Vraagt een lead bij meer bedrijven tegelijk aan, dan heb jij al gereageerd voordat een concurrent zijn telefoon pakt. De eerste 10 leads volgen we op voordat je iets betaalt. Opzetten kost een paar minuten; daarna krijgt elke nieuwe lead vanzelf een bericht.
Vanaf € 129 per maandEerste 10 leads gratisGeen creditcard nodig